Türkiye Alüminyum Doğrama ve Isı Yalıtımlı Sistemler - KVKK Aydınlatma Metni
Değerli Müşterilerimiz, Ziyaretçilerimiz ve İş Ortaklarımız,
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Türkiye Alüminyum Doğrama olarak kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami özen gösteriyoruz.
1. Kişisel Verilerin İşlenmesi Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
- Sizinle iletişim kurmak, taleplerinizi yanıtlamak ve bilgi sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izin vermeniz halinde)
- İstatistiksel analizler yapmak ve raporlar oluşturmak
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Topladığımız kişisel veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız vb.
- İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, adresiniz vb.
- Finansal Bilgiler: Banka hesap numaranız (sözleşme ve ödeme süreçlerinde)
- İşlem Bilgileri: Siparişleriniz, satın alımlarınız, hizmet kullanımınız
- Pazarlama Bilgileri: İzinleriniz, ilgi alanlarınız, tercihlerinize yönelik analizler
- Web Sitesi Kullanım Bilgileri: Çerezler aracılığıyla toplanan veriler (ziyaret tarihleri, IP adresleri, cihaz bilgileri)
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle ve hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır:
- Web sitemiz, iletişim formlarımız ve çağrı merkezimiz aracılığıyla (açık rızanız, sözleşmenin kurulması veya ifası, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi)
- Çerezler aracılığıyla (açık rızanız)
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimizden (sözleşme ilişkisi)
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK'nın belirlediği çerçevede, aşağıdaki kişi veya kurumlara aktarılabilir:
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmetlerimizi sunmak için iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize
- Finansal işlemler için bankalar ve ödeme kuruluşlarına
- Hukuki süreçler için avukatlarımız ve danışmanlarımıza
5. Kişisel Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Veri ihlali riskini en aza indirmek için şifreleme, erişim kontrolü, düzenli yedekleme ve güvenlik duvarı gibi önlemler kullanıyoruz.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yukarıdaki (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru
Haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı sormak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
Başvurularınız, en kısa sürede ve yasal süreler içinde değerlendirilecektir. Başvurunuzun içeriğine göre ek bilgi veya belge talep edilebilir.
8. Değişiklikler
Bu aydınlatma metninde, KVKK mevzuatındaki değişiklikler veya uygulamalarımızdaki gelişmeler doğrultusunda zaman zaman güncellemeler yapabiliriz. Güncel metni web sitemizden veya iletişim kanallarımızdan takip edebilirsiniz.
9. İletişim
Herhangi bir sorunuz veya endişeniz için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Saygılarımızla,
Türkiye Alüminyum Doğrama
Yaptığınız telefon görüşmeleri kalite standartları gerekği kayıt edilebilir ve 3. taraflarla paylaşılabilir.